New York City ist eine einzige Inspiration. Und Marketing ist nicht zufällig ein englisches Wort. Kliniken wie das NewYork-Presbyterian Hospital stehen den großen US Markenartikelunternehmen in Sachen Professionalisierung der Vermarktung in nichts nach ! Es ist faszinierend zu sehen wie offensiv, emotional begeisternd und konsequent in USA Klinikmarketing betrieben und damit das Ziel der Erlössteigerung erreicht wird. Vor diesem Hintergrund […]

Auch wenn der aus dem steigenden Wettbewerb der Gesundheitswirtschaft resultierende Wunsch nach Abgrenzung von anderen Kliniken nachvollziehbar ist, darf die interne Kommunikation nicht zu Lasten externer Maßnahmen des Klinikmarketings vernachlässigt werden. Schließlich ist jeder Mitarbeiter sowohl bei der Arbeit als auch in seinem privaten Umfeld auch ein Öffentlichkeitsarbeiter für seine Klinik. Darüber hinaus ruft der Zwang zur Effizienzsteigerung nach einer […]

Mit den ersten Schritten für eine umfassende Neuausrichtung der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist die Bundesregierung einen ersten Schritt in Richtung Deregulierung und mehr Wettbewerb gegangen. Weitere Schritte in Richtung Entbürokratisierung müssen folgen, um das deutsche Gesundheitswesen von der Planwirtschaft zu befreien. „Wenn Sie einen schwerverletzten Menschen erstversorgen, dann müssen Sie zunächst einmal die Blutungen stoppen, bevor Sie sich dem gebrochenen […]

Im sich dynamisch entwickelnden Wettbewerbsumfeld der Gesundheitswirtschaft unterliegen Krankenhäuser einem immer größer werdenden ZWANG ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG. Zu Beginn des hierfür notwendigen Veränderungsprozesses gilt es, die Bündelung der Kräfte sicherzustellen: Jeder Mitarbeiter sollte wissen, wohin die Reise geht. Termine wie Weihnachtsfeiern oder Neujahresempfänge bieten die Chance, das Ziel der Effizienzsteigerung mit einer Vision zu verbinden und damit eine entsprechende Aufbruchstimmung zu […]

06. Juni 2010 – 19:56:00 – Thilo Jakob Das Internet ist ein Ort, wo Marken kreativ erlebt und Informationen schnell und effizient ausgetauscht werden können. Um die Chancen des Internets nutzen zu können muss innerhalb des Klinikmarketings eine Kommunikationsstrategie entwickelt und das Internet zum integrierten Bestandteil der Unternehmensstrategie gemacht werden. Dabei darf sich die Aktivität im Internet nicht auf die […]

Die Gesundheitswirtschaft hat das Potential zur Lokomotive der deutschen Volkswirtschaft zu werden. Voraussetzung dafür ist die Weiterentwicklung des vorhandenen, leistungsstarken Gesundheitswesen zu einem auch effizienten System. Dabei stellt sich die Frage, wie die Gesundheitsausgaben konstant bleiben, gar sinken sollen, wenn bei steigender Lebenserwartung, also auch bei steigender Altersmorbidität und immer aufwendigeren Diagnose- und Therapieverfahren, die Verantwortung für die Erhaltung der […]