Kaum eine Klinik-Werbeanzeige preist heute nicht die medizinische Kompetenz an. Oft liegt die Ursache hierfür in einer nicht klar herausgearbeiteten Positionierung. Ein in strategisches Klinikmarketing integriertes klares Markenprofil würde festlegen in welchen Punkten sich die Klinik von anderen abhebt und ein Alleinstellungsmerkmal für sich beansprucht. Nur die Konzentration auf das Alleinstellungsmerkmal erlaubt es, sich in dem zunehmend dynamisch gestaltenden Wettbewerbsumfeld […]

Auch wenn der aus dem steigenden Wettbewerb der Gesundheitswirtschaft resultierende Wunsch nach Abgrenzung von anderen Kliniken nachvollziehbar ist, darf die interne Kommunikation nicht zu Lasten externer Maßnahmen des Klinikmarketings vernachlässigt werden. Schließlich ist jeder Mitarbeiter sowohl bei der Arbeit als auch in seinem privaten Umfeld auch ein Öffentlichkeitsarbeiter für seine Klinik. Darüber hinaus ruft der Zwang zur Effizienzsteigerung nach einer […]

„Es hat derjenige Erfolg erzielt, der gut gelebt hat, oft lachte und viel liebte; Der sich den Respekt von intelligenten Menschen verdiente und die Liebe von kleinen Kindern; Der eine Lücke gefunden hat, die er mit seinem Leben gefüllt hat, und der seine Aufgabe erfüllte; Ob entweder durch schöne Blumen, die er züchtete, ein vollendetes Gedicht, oder eine gerettete Seele; […]

Kliniken bieten heute für bestimmte Indikationen hochspezialisierte Dienstleistungen. Gesundheitszentren dagegen versuchen nach dem Vorbild von Einkaufszentren vielen verschiedene Angebote unter einem Dach anzubieten. Aus Patientensicht eine durchaus verlockende Perspektive. Zentren, die vom Fachkrankenhaus über ein MVZ bis zu Wellness alles unter einem Dach vereinen dürfte die Zukunft gehören. Kliniken sind deshalb gut beraten rechtzeitig entsprechende Kooperationsformen aufzubauen und, unterstützt von […]

„Das Gesundheitssystem muss solidarisch organisiert werden“. Mit dieser Forderung setzten sich Sozialverbände wie der VdK Deutschland seit Jahren für einen nachvollziehbaren gesellschaftlichen Wert ein. Manchmal ist weniger aber mehr. Zu viel Solidarität führt letztlich dazu, dass die Verantwortung des Einzelnen nicht mehr greift. Verantwortung auf seine Gesundheit zu achten und Verantwortung bei der Verursachung von Kosten. Eine sozialverträglich gestaltete Eigenbeteiligung […]

Mit den ersten Schritten für eine umfassende Neuausrichtung der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) ist die Bundesregierung einen ersten Schritt in Richtung Deregulierung und mehr Wettbewerb gegangen. Weitere Schritte in Richtung Entbürokratisierung müssen folgen, um das deutsche Gesundheitswesen von der Planwirtschaft zu befreien. „Wenn Sie einen schwerverletzten Menschen erstversorgen, dann müssen Sie zunächst einmal die Blutungen stoppen, bevor Sie sich dem gebrochenen […]