02. Januar 2010 – 21:12:00 – Thilo Jakob
Der Arzt der Zukunft wird von Patienten zunehmend als Dienstleister wahrgenommen. Als solcher wird er, wie in der freien Wirtschaft üblich, mit seinem Leistungsangebot mit anderen Anbietern verglichen. Damit werden die Themen Krankenhausmarketing (Health Care To Market) und Führungskultur bzw. die damit unmittelbar zusammenhängenden Ziele: "Höhere Wertschöpfung bei gleichem Mitteleinsatz" zu Kernfunktionen, die auf der gleichen Stufe wie die ärztliche Qualifikation ... weiterlesen
17. November 2009 – 07:26:00 – Thilo Jakob
Aktives Marketing (Health Care To Market) wird in einem sich dynamisch entwickelnden Wettbewerbsumfeld überlebensnotwendig und entwickelt sich zusehends zu einem integralen Bestandteil der Leistungserbringung in der Medizin. Dabei ist Marketing ein systematischer Prozess zur Orientierung des gesamten Unternehmens auf die Marktbedürfnisse. Als solcher gehört dazu auch die Weiterentwicklung der Führungskultur und das damit direkt zusammenhängende interne Marketing. In Verbindung ... weiterlesen
15. Oktober 2009 – 07:58:00 – Thilo Jakob
Nur wenige Kliniken haben es bis heute geschaft als Marke wahrgenommen zu werden. Die Charité in Berlin und das Universitätsklinikum Eppendorf in Hamburg sind zwei der wenigen Akteure am deutschen Klinikmarkt, die wie auch die Mayo Clinic aus den USA von Patienten als Marke wahrgenommen werden. Der Wettbewerbsdruck zwingt Kliniken kurzfristig professionelles Krankenhausmarketing (Health Care To Market) zu betreiben und eine eigenen, unverwechselbaren Identität aufzubauen. ... weiterlesen
17. August 2009 – 17:39:00 – Thilo Jakob
Krankenhausmarketing (Health Care To Market) wird für Kliniken immer mehr zu einem der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren. Was auffällt ist, daß diese Entwicklung viel rascher voranschreitet, als es das Know-how um Kommunikationstechniken und -strategien tut. Beispiel: Qualität der Homepage-Auftritte deutscher Kliniken. Wer als Krankenhaus den Anschluß nicht verlieren will muss sich für den Kommunikationswettbewerb rüsten und das ... weiterlesen
