Positive Fehlerkultur

Das Zusammenarbeiten vieler Menschen in komplexen Systemen, hohe Arbeitsbelastungen und das Fällen schneller Entscheidungen in Krisensituationen sind beispielhafte Risikokonstellationen, die nicht nur für Berufe in der Gesundheitswirtschaft charakteristisch sind. Das wichtigste Instrument zur Vermeidung von Fehlern ist das gemeinsame Lernen aus Fehlern und Beinahe-Fehlern. Mit einem freiwilligen Meldesystem (Critical Incident Reporting System_CIRS) können Schwachpunkte ... weiterlesen

Perspektiven für die Finanzierung der Gesundheit

Die Gesundheitswirtschaft hat das Potential zur Lokomotive der deutschen Volkswirtschaft zu werden. Voraussetzung dafür ist die Weiterentwicklung des vorhandenen, leistungsstarken Gesundheitswesen zu einem auch effizienten System. Dabei stellt sich die Frage, wie die Gesundheitsausgaben konstant bleiben, gar sinken sollen, wenn bei steigender Lebenserwartung, also auch bei steigender Altersmorbidität und immer aufwendigeren Diagnose- und Therapieverfahren, die Verantwortung für die ... weiterlesen

Kommunikation 3.0

In einer Zeit, in der ein Kunde aufgrund der Reizüberflutung nur ein Bruchteil der Informationen verarbeiten kann und es in allen Bereichen ein Überangebot gibt bedarf es neuer Strategien, um wirklich in das Bewusstsein des Kunden vordringen zu können Dies gilt auch und vor allem für Krankenhäuser in Deutschland: In keinem anderen Land auf der Welt gibt es eine vergleichbare Dichte an entsprechenden Einrichtungen und in keiner Branche entwickelt sich der Wettbewerb derzeit ... weiterlesen

Weg von der Reparaturmedizin !

Im Wettbewerb der Volkswirtschaften spielt die Gesundheitswirtschaft eine Schlüsselrolle. Im Zusammenhang mit der Frage der globalen Wettbewerbsfähigkeit stellt sich die Frage, wie Gesundheitsausgaben konstant bleiben, gar sinken, wenn bei steigender Lebenserwartung, also auch bei steigender Altersmorbidität und immer aufwendigeren Diagnose- und Therapieverfahren, die Eigen-Verantwortung für die Erhaltung der Gesundheit im Unklaren bleibt. Nur wenn ... weiterlesen



Thilo Jakob

© 2012, Thilo Jakob