20. Januar 2011 – 07:58:00 – Thilo Jakob
Auch wenn der aus dem steigenden Wettbewerb der Gesundheitswirtschaft resultierende Wunsch nach Abgrenzung von anderen Kliniken nachvollziehbar ist, darf die interne Kommunikation nicht zu Lasten externer Maßnahmen des Klinikmarketings vernachlässigt werden. Schließlich ist jeder Mitarbeiter sowohl bei der Arbeit als auch in seinem privaten Umfeld auch ein Öffentlichkeitsarbeiter für seine Klinik. Darüber hinaus ruft der Zwang zur Effizienzsteigerung nach einer Bündelung ... weiterlesen
28. Juli 2010 – 16:59:00 – Thilo Jakob
Wertschöpfung und aktives Krankenhausmarketing sind für moderne Kliniken von existentieller Bedeutung. Die internationale Deloitte-Studie "2010 Global Survey of Health Care Consumers" kommt zu dem Ergebnis, dass die Deutschen zunehmend als Kunden und nicht mehr als Patienten behandelt werden wollen. Diese Mehr an Dienstleistungsorientierung setzt die Etablierung eines Gesundheitsmarktes außerhalb der Gesetzlichen Krankenversicherung voraus. So kommt eine vom ... weiterlesen
18. Juni 2010 – 08:13:00 – Thilo Jakob
Im sich dynamisch entwickelnden Wettbewerbsumfeld der Gesundheitswirtschaft unterliegen Krankenhäuser einem immer größer werdenden ZWANG ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG. Zu Beginn des hierfür notwendigen Veränderungsprozesses gilt es, die Bündelung der Kräfte sicherzustellen: Jeder Mitarbeiter sollte wissen, wohin die Reise geht. Termine wie Weihnachtsfeiern oder Neujahresempfänge bieten die Chance, das Ziel der Effizienzsteigerung mit einer Vision zu verbinden ... weiterlesen
05. Juli 2009 – 20:28:00 – Thilo Jakob
Der Mut neue Wege zu gehen ist die Voraussetzung für jeden unternehmerischen Erfolg. Dies gilt auch für die nach der Kondratieff Theorie wichtigsten Zukunftsbranche Gesundheitswirtschaft, die mehr denn je darauf angewiesen ist beim Krankenhausmarketing (Health Care To Market) und der Führungskultur Dinge in Frage zu stellen und nach neuen Lösungen zu suchen. So berichtet das Ärzteblatt heute, daß jede fünfte deutsche Klinik vor dem Aus steht. ... weiterlesen
