Vom Dienst am Menschen zum Kunden-Dienst ?

Der Präsident der Bundesärztekammer, Prof. Dr. Dr. hc. Jörg-Dietrich Hoppe hat gestern im Rahmen der von der  Universität Freiburg veranstalteten Ringvorlesungen die Herausforderungen für das Arzt-Patienten-Verhältnis skizziert. Deutlich wurde, dass im Paradigmenwechsel die eigentlich Motivation der "Berufung" im Interesse der Patienten nicht auf der Strecke bleiben sollte. Auch in einer Gesundheitswirtschaft wird im Arztberuf Wissenschaft, Handwerk ... weiterlesen

Das effektivste Konjunkturpaket

Nach der Verabschiedung von zwei gigantischen Konjunkturpaketen ist zu prüfen, inwieweit neben erfolgreichen Strategien für Krankenhausmarketing (Health Care To Market) das individuelle Konjunkturpaket eines Unternehmens schon geschnürt ist. Wenn ein Krankenhaus erfolgreich ist, stecken dahinter Mitarbeiter, die mehr machen als das, was in ihrem Arbeitsvertrag steht. Die Führungskultur entscheidet, in welchen Maße sich die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter entfalten ... weiterlesen

Vom Gesundheitswesen zur Gesundheitswirtschaft

Bei der Frage, aus welchen Märkten die Wertschöpfung in der Zukunft kommen kann, lohnt ein Blick auf die vom russischen Ökonomen Nikolai D. Kondratieff (1892-1938) entwickelte Theorie der Wellenbewegungen. Die darin beschriebenen volkswirtschaftlichen Zyklen gehen zurück auf die jeweils durch Paradigmenwechsel erzielte Produktivitätsfortschritte. Dies war zu beobachten beim 1. Kondratieff (Entwicklung der Dampfmaschine), beim 2. Kondratieff (Eisenbahn), beim 3. Kondratieff ... weiterlesen

Erfolgsfaktor Führung

Die Weiterentwicklung der Führungskultur entwickelt sich neben dem Krankenhausmarketing (Health Care To Market) zunehmend zum Erfolgsfaktor in den komplexer werdenden Strukturen des Klinikalltags. Peter Bechtel, Pflegedirektor am Herz-Zentrum Bad Krozingen und Bundesvorsitzender des Verbandes Bundesarbeitsgemeinschaft Leitender Pflegepersonen (BALK) e.V. zeigt in seinem Buch «Erfolgreiches Pflegemanagement im Krankenhaus - Antworten auf Führungsfragen von morgen» ... weiterlesen



Thilo Jakob

© 2010, Thilo Jakob